Chapter 2 – Sears 第二王朝: urbanization & physical expansion 城市化 & 线下扩张
1920s 随着一战结束经济复苏,各行业蓬勃发展。对那个时代社会形态和生活方式产生最深远影响的当属汽车工业。
New Era of Automobile for Everyone 人人有车新时代
1908 年第一台 Ford Model T 汽车出厂,这是福特第一款由生产线大规模生产出来的汽车,也是如今众所周知的第一款 “现象级” 车。
到 1927 年,福特汽车厂已售出 1500 万辆汽车 (1920 年美国人口约 1 亿)。
同时,略微不那么引人注意但极其重要的基本面变化,是道路的建设和美国城市化的推进。美国城市人口比例从 1900 年的约 40% 上升至 1960 年的约 70% (美国东北部城市化水平在 1920 年就达到 75%)。(More on US Urban Population %)
城市化进程以及汽车的普及让极度依赖于 mail-order 的人口大幅下降。
Shifting Focus on Retail Stores 转型!线下店
1906 年上市的 Sears 也即时找到了新的路线 – 1925 年,第一家 Sears, Roebuck 线下店 (department store,百货公司) 在芝加哥开业,位于 Sears 总部片区内。
Sears 的掌舵人 Rosenwald 于 1924 年卸任总裁,仅担任董事长。第一家线下店在他执掌期内设计并建造。同一年,General Robert E. Wood 加入 Seas,他将在之后引领 Sears 第二王朝。
从 1892 年成立的公司算起,此时的 Sears 已走过了 32 年。在第 33 年开始的线下店运营,让 Sears 成功抓住了新趋势。
1925 年,Sears 第一家线下店十分成功,同年共开了 7 家,之后两年又开了 20 家。
随后 Sears 线下店数量进入爆炸增长:1928 年共有 192 家,1929 年共 319 家,1933 年共 400 家。
最快的时候,一年间平均一天新开一店。
1931 年,线下店的销售额第一次超越 mail-order,占总营收 53.4%。
1932 年,Sears 内部设立 store planning and display 部门。商场正式成为了 Sears 的产品,而不仅仅是开展业务的场所。
Wood 作为 Sears 第二王朝当之无愧的缔造者,从 1928 年至 1939 年担任 president,并从1939 年到 1954 年担任董事会主席。
经历过大萧条和二战,Sears 在美国零售业的称霸似乎看不到尽头;1942 年,Sears 在古巴开设了第一家美国之外的分店;1945 年,Sears 营收超过 10 亿美元;1947 年,Sears 在墨西哥开设了线下店。
To be continued…