一朝风雨一代王:Sears, Walmart, Amazon (2)

chapter 1 – Sears 第一王朝 (Cont’d,续)
电话系统 Telephone network

更为人所熟知第二个基本面变化 – Alexander Bell 在 1876 年发明了电话,之后成立 Bell Telephone Co.(后更名 American Bell;合并 Western Electric 作为其设备生产业务,其中 1883 年的一个部门即为后来的 Bell Lab)。

AT&T 1885 年由 Bell 等人成立,以长距离的电话网络从纽约起家,1892 年(从纽约)联通芝加哥,1915 年扩展至旧金山。AT&T 1899 年成为 American Bell 的母公司,由 American Bell 的人执掌。现如今的 AT&T 由之前被反垄断拆分的公司之一 Southwestern Bell 收购合并而来。

1910 年的 750 多万用户中,有约 200 万来自 farmers,占到全美 farmers 总数的 25%。到 1920 年,农业大州 Iowa 已有 86% 的 farmers 有电话连接。

一战前和一战中,美国电话系统开始 [尝试] 被 highly regulated/owned by government;城市的用户价格高,偏远/农村地区价格低。AT&T 借助政府力量扩张,推高了电话普及率。

Mail-order 邮购

回到 Sears 身上,铁路+邮递系统,以及电话系统的普及,使 mail-order 这一新的购物形式再自然不过。

原本各当地小市场的高价和有限的选择 (pricy and limited),成为了 Sears 重新定义美国零售业形态的垫脚石。

借助邮递系统的 Sears catalog,从当初的手表、首饰等,迅速扩展至 500 多页,成为了那个时代美国人手里的 “consumer bible”。

1908 – 1940 年,Sears 甚至扩张到了房地产建造,将图纸建材等打包邮寄,让消费者可以邮购买房子 – 像搭积木一样 DIY。Sears 在三十多年间陆续推出几十款不同的设计,卖出 7 万多套这样的房子。(More on Sears’ mail-order homes)

从一个商品扩展的其它任意领域 – Amazon 从卖书开始,正如 Sears 从手表开始。

从 1895 年营收 7.5 万美元到 1907 年 5000 万美元 (今天价值 13 亿美元),Sears 在 1900 年成为美国最大的零售商,于1906 年 IPO;在铁路邮政系统和电话普及的助推下,迅速开启了 Sears 第一王朝。

 

To be continued…

 

Appendix II – Telephone Development in the United Staes (from The Worldwide History of Telecommunications)

Year 1900 1910 1920 1930 1940 1950
# of Telephones 1,355,000 7,635,400 13,329,400 20,202,000 21,928,000 43,004,000

一朝风雨一代王:Sears, Walmart, Amazon (1)

这是一(几)篇关于 Sears 的 blog。

对于没有生在那个年代的人来说,我觉得几个标签更直观 –

“sell anything” 的鼻祖,

20 世纪上半叶 (1900-1950) 的 Amazon,

第一代 retail 霸主…


chapter 0: Sears 建立 和 美国农村零售业背景

Richard W. Sears 1886 年开始通过邮寄的方式卖手表,1889 年将公司出售想去养老。

没过几年,安定不下来的 Sears 又来到芝加哥,1892 年重操旧业,与 Alvah C. Roebuck 一起成立新公司,后命名为  Sears, Roebuck & Company。之后经历一些股权调整后,公司由 Sears 和 Rosenwald 管理(主要依靠 Rosenwald)。Rosenwald 于 1908 年正式接任总裁和董事长。

彼时的美国农业、农场和农村人口 (rural population) 依旧定义了美国主要的社会形态。rural population 比例占到 60%。农村零售业 (retail) 极其分散地存在于一个一个小集市,是极其典型的卖方市场 (seller’s market)。

货品种类有限,数量有限,渠道单一,卖方往往可以卖出很高的价格 – 那时美国 rural retailing 的现状成为了包括 Sears 在内一系列公司爆发的垫脚石。


chapter 1 – Sears 第一王朝: from watch to “consumer bible” 从手表到消费者圣经

有了落后的 rural retailing 作为垫脚石和攻击对象,Sears 给这些农场主/农村人口提供了一个更好的选择 – mail-order(邮购)。

1850 – 20 世纪初的美国,有两大基本面的变化注定了 mail-order 式零售业的爆发。

一个是铁路,一个是电话系统。

铁路系统 railway system

至 19 世纪上半叶,美国的铁路多由私人修建,互相较为独立,但几乎已完整链接北方和中西部城市。北方的铁路系统在 cilvil war 中发挥重要作用。

1855 – 1871,在联邦政府政策支持下,西部地区的铁路线大规模增加。

civil war 之后的重建期,北方的金融系统在南方铁路扩张中作用显著,也为之后的整合埋下伏笔。1873 年的金融危机影响到许多独立的铁路线,以及它们背后 railway bond 的高杠杆;许多铁路线接近破产或进入破产程序,是之后铁路系统整合的另一伏笔。

19 世纪末,一代传奇 J.P. Morgan 在铁路系统整合中发挥了举足轻重的作用,并且开创性地举行了了行业会议(全美各铁路公司聚集一起开会)。

截止到 1890 年,美国的铁路网络已经相当完善,总里程超过 16 万 miles。近 130 多年后的今天,美国铁路网路里程数也是约 16 万 miles。

铁路系统促进了美国全方面发展,包括邮政系统。

United States Postal Service (USPS) 是联邦政府下的独立机构,是一个 ”宪法级别” 的机构,承担了远超其它运输公司 (FexEX, UPS 等) 的使命和责任。比如 1891 年开始尝试的 Rural Free Delivery (RFD) 服务,大大降低了美国农村地区的邮寄难度和成本。USPS 于 1913 年开始通过邮政系统递送超过一般信件重量的包裹 (Parcel Post)。

Rural Free Delivery (RFD) 服务是 Sears 第一王朝的一大功臣。

 

To be continued…

 

Appendix I – Railroad Active Mileage by Region (from WikipediaReport on Transportation Business in the United States at the Eleventh Census 1890)

Region 1830 1840 1850 1860 1870 1880 1890
New England 30 513 2,596 3,644 4,3273 5,888 6,718
East 1,484 3,740 11,927 18,292 28,155 40,826
South 10 737 2,082 7,908 10,610 14,458 27,833
Midwest 46 4,951 11,031 22,213 35,580
South Central 21 107 250 331 1,621 5,154
West 239 4,578 15,466 47,451
TOTAL U.S. 40 2,755 8,571 28,920 49,168 87,801 163,562

 

Blackstone’s Renovation Plan @ Willis Tower

感觉我对于 real estate 的兴趣超过了自己的认知。

上一篇里最明显的结论之一就是观光台对于高层商业建筑盈利的影响是巨大的。以游客为中心的 renovation 可以通过一小部分的改造撬动整个建筑的盈利水平。

Blackstone 就是这么做的。

2017 年 2 月,Blackstone 宣布了了 5 亿多美元的 Willis Tower 改造计划

1. 其中一个操作就是改造 Skydeck

Image Source: Chicago Tribune, Morningstar, Blackstone

Skydeck 的改造将涉及 2000 万美元:原本一层将扩展至两层 (102nd & 103rd),将能同时容纳 1200 人(double);外部将有一圈 open-air ledge walk;将打造一个位于楼外的 glass box,让游客体验用绳子从第 103 层降到第 102 层…

Blackstone 预计这些改动将提高 Skydeck 的年收入至 5000 多万美元 ($35.5m in 2016)

2. 更重要的改造来自于地面上的 retail + restaurant + entertainment 中心,地面3层,地下三层,一层 50k sqft,总共超过 300k sqft

Southeast corner –

Image Source: Blackstone Group and Equity Office, Crain’s Chicago Business

Southwest corner –

Image Source: Blackstone, dnainfo

3. 另一部分是写字楼 office space 的 renovation,包括电梯、lounge等,涉及约 150,000 sqft

Image Source: Blackstone, dnainfo

Blackstone 的计划还是很被资本市场接受的,也带来的更高的写字楼入住率。

今年 4 月,Blackstone 从 Willis Tower 中又贷出 3 亿多美元(由于资产升值,以及对翻新计划的认可);Blackstone 累计已贷出 13 多亿美元,超过其当初 15 年收购的成本。不考虑翻新计划支出的话,当初收购用的资金已全部回收,3 年。Blackstone 也更新了整体改造计划,提高预计投入至 6.68 亿美元 (from 5.46 亿美元;已花费 2 亿美元)。Willis Tower 的价值已接近 $1.8 billion。read more here

Chicago 地标借着 consumer 的消费,将进化成新的庞然大物。

Chicago Marathon and Hotel Room Pricing

这周末去芝加哥小逛一圈,看看老同学。

碰巧周日是一年一度的芝加哥马拉松,算是美国最大的马拉松赛事之一。

之前订酒店的时候并不知道有这么个大型活动,只是觉得房间很少,价格比正常高出不少。

在去之前几周,也隔段时去 check 了一下酒店价格。以 Hyatt Regency Chicago 为例(这两天住的酒店),四周前普通房间大约是 $440/晚,过一周降到 $400/晚,之后降到 $360 ->$ 340。

原本在想 Hyatt 怎么有如此奇怪的定价策略(Hyatt 还有最低价保护),到了芝加哥突然就明白,可能是 – 周末天气预测不好(下雨,不适合马拉松),导致不少人取消计划,才会有如此明显以及奇怪的降价曲线。

大型 event 对于酒店的贡献 can’t be overestimated。大型活动和会议的数量质量,以及相应的酒店业表现,是很有用的 indicator 来跟踪称城市发展和行业发展。

简单找了两个 SF 的数据 – 不过很 high level 以至于没有具体的 implication..

Hotel Occupancy Rate

Hotel Average Daily Rate


想象中,一个 monitoring panel 应该很有用,包括主要城市每周大型活动会议,对应酒店交通 detailed 数据,还有行业影响等等。

应该没有 publicly available 的版本,有待制作或整合公开。

10年流行音乐 – 2006 vs. 2016, 2007 vs. 2017

最近在 b 站上感受到了一股音乐复兴的势力。一大波十几年前的流行 [经典] 歌曲被翻出来。

选两个视频,看一看

www.bilibili.com/video/av19408071

www.bilibili.com/video/av19323369

抛开每首歌的评论,还有一些有趣的点 –

  • 由于 b 站的年龄层,有一些怀旧的 bias,但被更年轻的用户中和一些。整体而言,用户偏向 2006/2007 年的歌曲。
    • 这里面应该有一层对于当下天天听的流行歌的疲倦
    • 以及对于拥有一些怀旧情怀的优越感,经历过美好历史的优越感(看着这些歌长大)
  • 2006/2007 派出的歌曲大多有巨星加持,更在观众那里加分。虽说巨星也是因为时间检验和加成,但感觉那是个更容易出所谓巨星的年代。
  • 说到巨星的出现,除了个人的能力 – 两个时代相比,音乐分发的势力和格局很不一样,音乐消费的种类也更多样化,商业模式更立体。
  • 技术进步带来的 mv 质量、音质上升(网速、读取速度等基础)毋庸置疑。但观众也表现出对于修音、后期等编辑的抵触
  • 观众对于歌词以及音乐想表达的内容有偏好。无情感或无思想的歌曲在这类比拼中容易落入下风(或者工厂式的情感)。
    • 界限会越来越模糊。真实抑或是“生产”的内涵,全凭观众主观判断。而这个判断会受音乐分发方式、流传度、出现场合等附加因素影响。

 

Nobel Prize! Immunotherapy – CTLA-4 & PD-1

不得不提一下今天的诺贝尔生理/医学奖,需要把 Modern Communication (2) 往后推一天。

James P. Allison 和 Tasuku Honjo 分别发现了 CTLA-4 和 PD-1 在癌症免疫治疗中的仲要作用,共同分享今年的 Nobel Prize in Physiology or Medicine。

本身我也有一直在跟踪这个领域,对于今年的颁奖还是很兴奋的。1990s 年代的科学发现今天已经在商业上取得了很大成功,给无数癌症患者带来了缓解/治愈。

Yervoy (CTLA-4) 2011 年首次被 FDA 批准上市;Opdivo (PD-1) 2014 年 7 月在日本首次获批(melanoma, 全球第一个获批的 PD-1),随后 Keytruda (PD-1) 2014 年 9 月也在美国被批(melanoma, 美国第一个获批的PD-1,Opdivo 同年 12 月在美国获批)。

Yervoy 和 Opdivo 现都在 BMS 旗下(2009 年收购 Medarex 获得),Keytruda 现在 Merck 旗下(2009 年与 Schering-Plough合并获得,Schering-Plough 2007 年收购 Oragnon 获得)。

2018 年 6 月,Opdivo 在中国获批上市 (NSCLC);7月,Keytruda 在中国获批上市 (melanoma)。

我相信,癌症治疗就像 debug 一样。癌症本身也就是人体内代码错误。Immunotherapy 是一大步迈进,是我们不断接近 bug 源头的重要一步。或许今天我们的干预手段以后看来相当拙劣,就像是蛮力 debug,会影响其它 code 或者极其不 efficient & effective – 但我相信,(cancer) debug in a smart way 的那天并不遥远。

附上一图,来看看 commercial success from real science –

Drones and Smart Glasses

今天我把有段时间没用过的 Mavic Pro 拿出来更新了一下软件。

又想起了在住的附近飞的时候跟周围人简单聊,开玩笑到 spy on neighbour…

加上前两天写到 Snap 的 Spectacle,加上再早之前的 Google Glass,觉得有一些共通可以放到一起,来看这一类带拍照摄影功能的电子产品在美国受到的阻力。

从小时候起,一直受到的教育也是不要随便照别人。但被强调的语境大多是在欧洲国家、美国等地。这确实是一个十分需要重视的问题。

iPhone 或其它手机,由于和照相机长得类似,操作也类似,被各国社会没太多阻力地接受。或许问题的关键就是是拍照和摄影的操作会被周围人知道,以及持续性。

知情与否 make a big difference – 一举起手机也暗示了周围人,有问题可以沟通

持续性也重要 – 一直拍照角度地举着手机一样会被排斥;手机可以迅速放下来

然而,无人机和智能眼镜,都有让被拍摄人注意不到被拍,以及对被拍多长时间不知情的 concern。

即使是手机,也有越来越多的 concern。

IMO, the line might not be drawn in the near term, but a consensus will be reached and hopefully most people will follow some sort of “best practices” .

 

Debit Card Redefined – 背靠 Visa & Mastercard 的 Square & Venmo

Square 和 Paypal 是两家相当有声音的 fintech 公司,Square Cash app 和 Venmo app 分别是它们旗下的 p2p 支付载体。

虽然早就关注,但今天才申请了他们各自的 debit card – Cash Card (by Square) 和 Venmo Card (by Paypal)。

Cash Card 是去年推出的,4 月宣布,5 月开始预定;Venmo Card 是今年 6 月正式推出。Cash Card 接入 Visa 网络,Venmo Card 接入 MasterCard 网络。

Debit card 不新鲜,背后要有银行。Cash Card 是 Sutton Bank,Venmo Card 是 The Bancorp Bank。从这种程度来看,相当于把很多监管问题外包,从而自己更多地服务消费者。

(PayPal 也有以 PayPal 为形象主题的 debit card 和 credit card,之前就有不少发卡的尝试,但这里想聚焦一下从 P2P 支付中走出来的 debit card,也就是 Venmo 和 Square Cash)

通过这种方式,Square 和 Paypal 尽可能地想成为新一代消费者的新一代的银行,尽管它们不是银行;在此之上把所有银行已有的、有实际用途的业务再重新做一遍。

再举一个例子就是贷款业务。Square Capital 通过 Celtic Bank,目前放贷大小为 $500 – $10k,Paypal Business Loan 通过 WebBank,目前放贷大小为 $5000 – 50k

还有 payroll/payouts 等

把传统的业务和需求,用新的方式呈现,把用户体验放到首位,这是一个 square 和 paypal 在赛跑的路上(square 隐有后来居上的势头)挑战传统玩家的故事。

Grubhub – 在收购狂奔的路上

Grubhub 正引领着传统餐饮行业走向外卖 delivery 时代。另一个角度说,Grubhub 为代表的“食物电商”之于传统餐饮,正如 Amazon 为代表的电商业务之于传统零售行业。

Grubhub 的高增长是相当瞩目 – 从收入看,环比增长相当给力;利润也一点儿不含糊,2018 年两季度 non-gaap net income margin 稳定在 20%

2018 Q2 2018 Q1 2017Q4 2017 Q3 2017 Q2 2017 Q1
Rev $ mn
240
232
205
163
159
156
YoY Rev g%
51%
49%
49%
32%
32%
39%

Grubhub 2014 年上市,其实直到 17 年一季度财报前股价都不温不火。转折点,应该是在 2017 年下半年开始的疯狂收购合作路线  

  • 2017.6.8 – 收购 Foodler
  • 2017.7.31 – 与 Groupon 合作,并收购 Groupon 旗下 OrderUp 业务
  • 2017.8.1 – 与 Yelp 合作,并收购 Yelp 旗下 Eat24 业务($287.5m)
  • 2018.9.13 – 收购 LevelUp ($390m)
  • 2019.9.25 – 收购 Tapingo (~$150m)
  • 以及,与大型连锁合作,如 The Cheesecake Factory,Yum! Brands, Jack in the Box 等

收购带来数字上的增长源 + 行业整合带来故事上的溢价,Grubhub 经历了 EPS 和 multiple 上的提升,股价由 ~$40 飙到 ~$140

一系列的资本运作离不开 2017 年 $350m 的 credit package;2017 年 cash flow in acquisition ~$333m

2018 年的收购资金近一半儿来自 Yum ,早些时候 Grubhub 以 ~$71 的价格发行股票从 Yum 融了 $200m;然后加上自有的 healthy 现金流

这一套是多么熟悉 – 举债,收购,合并报表,估计提升,溢价股权融资+新的债务,继续收购,继续合并报表…

这个模式的问题之一,就在于扩张之后,还有东西可以轻松买了么。个人的 concern 之一,就是Grubhub 自身已经变得很大,没有什么中小 food-delivery 可以轻松整合进来并对 top-line 有可观的影响。

另一方面,收购也变相体现了压力,增长的压力还有竞争对手迅速扩张的压力。外送行业下半场愈加激烈。下篇来整理一些。

 

Alphabet (Google) 的战争,拳打四方

今天从另外一个角度浅显地考虑了Google与其它巨头的战争 – FAMA (Facebook, Apple, Microsoft, Amazon)

按照我认为最明显最直接的矛盾排序:

  1. Google vs. Apple:Android vs. iOS 的战争已持续多年,在增量市场减少的大环境下,Android在中高端市场的冲击也愈加猛烈。操作系统之战是终极生态的用户争夺战,是开发者的争夺战。虽然不至于你死我活,但谁都在尽力赢取用户
  2. Google vs. Amazon: 有两个点,一是未来smart home的争夺战,Google Home vs. Echo,双方都在通过智能音箱全力划(新)地盘。apple 虽然也有音箱,但由于 iphone 的强势,音箱不用作为主打,就基本锁定smart home重要席位。另一个是搜索,amazon 越来越成为买东西的go-to place,用户直接在amazon搜索商品,会很大影响google主营业务搜索的使用场景,而且amazon也在用心发展其ads服务。google推出的google express算是一个反击,直接针对amazon后院。
  3. Google vs. Microsoft:虽然现在不明显,但未来办公场景中,google doc/sheets/slides 与 office 或有一战。office 所代表的办公业务占 Microsoft 营收约 1/3,Microsoft 定强力 defend。而google目前最强大的武器还是免费?
  4. Google vs. Facebook:尽管都靠着ads,但这个领域暂时不至于正面对抗?更多的是一起抢其它渠道ads的份额。

都不是省油的灯。

尽管整个派在变大,但竞争会越来越明显,参考五个天花板